Auch dieses Jahr war es wieder so weit. Am 21. und 22. Oktober 2025 lud die Seniorenfachberatung zusammen mit dem Freiwilligenzentrum zu ihrer jährlichen Besuchsdienstschulung ein. 16 interessierte Teilnehmerinnen und Teilnehmer bekamen dabei nicht nur spannende Einblicke in die vielfältigen Aufgaben des Ehrenamts, sondern auch praktische Tipps und theoretisches Wissen für ihre zukünftige Arbeit im Besuchsdienst.
Einblick in die Schulungstage
Tag 1 startete mit einer Begrüßung und Vorstellung der verschiedenen Projekte des Freiwilligenzentrums durch den Geschäftsführer und Projektkoordinator Herr Smienk. Danach stellten Frau Kemming und Frau Miehling die Arbeit der Seniorenfachberatung sowie den Besuchsdienst der Fachberatungen vor.
Besonders wertvoll waren die persönlichen Einblicke der langjährigen Ehrenamtlichen, Frau Lorenz und deren Erfahrungen im Besuchsdienst. Ihre Geschichten zeigten eindrücklich, wie bereichernd der regelmäßige Kontakt mit älteren Menschen sein kann – und das für beide Seiten.
Der Nachmittag stand ganz im Zeichen der Kommunikation im Besuchsdienst. Die Gesundheitsberaterin Frau Vogel führte in die Feinheiten eines gelungenen Gesprächs ein. Vom richtigen Beginn bis zur herzlichen Verabschiedung – jeder Schritt der Interaktion wurde mit hilfreichen Tipps ergänzt und in Gruppenarbeit geübt. Dabei spielten Empathie und Humor eine zentrale Rolle,
Tag 2 begann mit einem Vortrag von Frau Schuster (KompetenzNetz Demenz) über die Veränderungen im Alter und was wir mit „Altern“ verbinden. Ergänzend dazu vermittelte Herr Derkac (Fachberatung Gerontopsychiatrie und Fachstelle pflegende Angehörige östliches Augsburg) Wissen im Umgang mit Krankheiten wie Demenz, Depression und psychischen Erkrankungen, die in der Arbeit mit Senioren immer wieder auftreten.
Frau Kemming (Fachberatung für Senioren) zeichnete im Anschluss mittels einer Fallgeschichte das bemerkenswerte Netzwerk Augsburgs mit all den Kooperationspartnern und Akteuren der Altenhilfe.
Zum Abschluss wurde bei einem feierlichen Ausklang ein Zertifikat durch Herrn Smienk und Herrn Wiedenmann (Fachstelle für Seniorenarbeit der Stadt Augsburg), an die Teilnehmenden überreicht, die damit in ihr Ehrenamt eingeladen und in die jeweiligen Stadteile entlassen wurden.
Fazit
Die zweitägige Schulung bot eine umfassende Vorbereitung auf die Herausforderungen des Besuchsdienstes. Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer gingen mit wertvollem Wissen, gestärktem Selbstvertrauen und großer Motivation aus der Veranstaltung heraus – bereit, sich mit Herz und Engagement für ältere Menschen in Augsburg einzusetzen.
